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— | travelseller:kommunikation_dokumente:buchungskommunikation [2016/04/29 09:32] (current) – created - external edit 127.0.0.1 | ||
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+ | ====== Buchungskommunikation ====== | ||
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+ | ===== Kunde ===== | ||
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+ | Bei einer Buchung werden je nach Ablauf | ||
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+ | Dabei werden dann die verschiedensten | ||
+ | **[[travelseller: | ||
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+ | Hier erhalten sie einen Überblick über die gesamte automatische Buchungskommunikation. Damit die Zahlungserinnerungs- und Mahnungsmails auch automatisiert verschickt werden, muss dies vom TS Team eingestellt werden. Folgende **[[travelseller: | ||
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+ | {{: | ||
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+ | ===== TS Betreiber ===== | ||
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+ | Der TS Betreiber erhält eine Mail, wenn eine Buchung oder Anfrage getätigt wird. | ||
+ | Dies können sie unter **[[travelseller: | ||
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+ | ===== Partner ===== | ||
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+ | Je nachdem, welchem **[[travelseller: | ||
+ | Weitere Infos dazu können sie unter **[[travelseller: | ||
+ | Hier werden Reisen von einem TS zu einem andern TS gesynct. Dies ist hier nachzulesen. Wenn sie dem dem anderen TS eine Reise synchen, ist ihr TS der B2B TS und der Partner der B2C TS. | ||
+ | Weiter Infos zum Thema Synchen erfahren sie **[[travelseller: | ||
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+ | {{: | ||
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+ | ===== Quartier ===== | ||
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+ | Ist am Quartier der Kontakt zum Hotel unterbunden, | ||
+ | Diese Funktion kann auch bei Buchung aus dem TS heraus unterdrückt werden. Mehr Infos erhalten sie unter | ||
+ | **[[travelseller: | ||
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+ | {{: | ||
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+ | ===== Leistungsträger ===== | ||
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+ | Ist eine Zusatzleistung gebucht, bei der ein Leistungsträger hinterlegt ist, wird auch an diesen, sofern die Einstellungen stimmen, eine Buchungsmail geschickt. | ||
+ | Weitere Info erhalten sie unter **[[travelseller: | ||
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+ | ===== Fluggesellschaft ===== | ||
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+ | Soll die Fluggesellschaft gleich bei Einbuchung eine Buchungmail erhalten, können sie dies in der Fluggeschellschaft im TAB | ||
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