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— | travelseller:kommunikation_dokumente:zusatzleistungstraegerkommunikation [2016/06/24 13:26] (current) – created - external edit 127.0.0.1 |
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| ====== Zusatzleistungsträgerkommunikation ====== |
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| In den Reisen können **[[travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:allgemeines| Zusatzleistungen]]** verknüpft werden. Diesen Leistungen kann in den **[[travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:stammdaten |Stammdaten]]** ein Zusatzleistungsträger zugeordnet werden, mit welchem dann kommuniziert werden kann. |
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| Dieser kann ein **[[travelseller:reiseverwaltung:leistungstraeger:hotels:allgemein| Quartier]]** oder ein **[[travelseller:reiseverwaltung:leistungstraeger:sonstige_leistungstraeger| sonstiger Leistungsträger]]** sein. |
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| {{:travelseller:kommunikation_dokumente:zusatzleistungskommunikation.png|Zusatzleistungskommunikation}} |
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| ==== Buchung ==== |
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| Setzt man in den **[[travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:stammdaten#buchung| Stammdaten/Buchung]]** der Zusatzleistung den Haken **„Buchung versenden**, wird sofort beim Buchungszeitpunkt dem Leistungsträger eine Buchungsmail geschickt. |
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| Den Inhalt der Mail, bestimmen sie im Feld "Buchungsmail". Die Platzhalter für die Informationen aus der Reise entnehmen sie den **[[travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:stammdaten#gestaltungsinformationen |Gestaltungsinformationen]]**. |
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| {{:travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:stbuchung.png|Buchung}} |
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| Es wird folgende Mail mit oben stehendem Text versendet. |
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| {{:travelseller:kommunikation_dokumente:zusatzleistungskommunikationmail.png|Mail}} |
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| ==== Storno ==== |
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| Bei einem Storno der Buchung wird, wenn eine Leistunsgträger hinterlegt ist und die Option "Buchung versenden" aktiv ist, eine Stornomail an den Leistungsträger geschickt. |
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| {{:travelseller:kommunikation_dokumente:zlleistungstraegerstornomail.png|Stornomail}} |
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| Den Text der Mail können sie unter **[[travelseller:extras:mailtexte| Extras:Mailtexte]]** ändern. |
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| {{:travelseller:kommunikation_dokumente:aenderungsmailtexte.png|Texte}} |
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| Key: leistung_storno |
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| Es kann aber auch manuell aus der** [[travelseller:buchungsverwaltung:buchungen:details_texte#zusatzleistungen|Buchung]]** heraus eine Stornomail an den Leistungsträger geschickt werden. |
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| ==== Anreiseliste ==== |
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| In dem Reiter **[[travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:sonstiges| Sonstiges]]** kann dem Leistungsträger x Tage vor Anreise eine Anreiseliste geschickt werden. |
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| {{:travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:sonstiges.png|Anreiseliste}} |