====== TS Betreiberkommunikation ====== Sobald eine Kunde bucht erhält der TS Betreiber an eine, in der Konfiguration hinterlegte, Mailadresse die Buchungsbenachrichtigung. Je nach Sachverhalt wird eine andere Informationsmail gesendet. Bitte teilen sie diese dem TS-Team mit. ==== Buchung ==== === Buchungsmail === Folgende Mail erhält der TS Betreiber bei Kundenbuchung. {{:travelseller:kommunikation_dokumente:buchungsmail3.png|Buchungsmail}} == Texte ändern == Die Texte können unter **[[travelseller:extras:mailtexte| Extras:Mailtexte]]** geändert werden. Key:Book_info {{:travelseller:kommunikation_dokumente:buchungsmailtexteaendern.png|Buchungmailtexte ändern}} ==== Anfrage ==== === Anfragemail === Folgende Mail erhält der TS Betreiber wenn die Buchung eine Anfrage ist. {{:travelseller:kommunikation_dokumente:buchungsmail2.png|Buchungmail}} == Texte ändern == Die Texte können unter **[[travelseller:extras:mailtexte| Extras:Mailtexte]]** geändert werden. Key: request_info {{:travelseller:kommunikation_dokumente:anfragemailtexteaendern.png|Anfragemail Texte ändern}} ==== B2B - B2C Kommunikation ==== == Buchungsänderung == ==== diverse Kontroll- und Infomails ==== Täglich laufen im Hintergrund **[[travelseller:autoroutinen|Aufräumroutinen]]** die mitunter Infomails an den TS Betreiber schicken. Welche dies sind, können sie **[[travelseller:autoroutinen#infomails_an_den_ts_betreiber|hier]]** nachlesen.