Zahlungen

Hier werden Ihnen alle, die aktuelle Buchung betreffenden, Zahlungsinformationen angezeigt.

Im ersten Teil der Maske finden Sie eine Übersicht der “Zahlen & Fristen”. Hier ist auf einen Blick ersichtlich, ob es noch offenen Zahlungsforderungen gibt bzw. in welcher Höhe bisher Zahlungen eingegangen sind:

Je nachdem, wie in Ihrem Travelseller die Zahlungsfristen gesetzt sind, wird bei der Buchung automatisch ein Anzahlungsdatum & Restzahlungsdatum generiert oder es sind sofortige Zahlungen zu leisten. (Möchten sie die Fristen ändern, kontaktieren sie das Travelsellerteam.)

Hat der Kunde zu viel gezahlt, wird ein Minusbetrag ausgegeben und die Buchung erhält den Status “überzahlt”. Hat der Kunde zu wenig innerhalb der Frist bezahlt, bekommt er eine Zahlungsaufforderung bzw eine Mahnung. (Für automatisches Verschicken teilen sie die Fristen bitte dem Travelsellerteam mit.)

Im Bereich Daten ersehen Sie die Höhe der geforderten Anzahlung bzw. die Aufsummierung mit eventuell anfallenden Kreditkarten/Versicherungsgebühren. Diese 2 Kostenpositionen sind generell bei der Anzahlung mit zu entrichten. Zusätzlich ist ersichtlich, wann die Lastschrift für die Anzahlung bzw. Restzahlung angelegt wurde (sofern der Kunde diese Zahlungsweise gewählt hat).

Die Funktionen “Angezahlt melden” und “Bezahlt melden” setzen zum einen an der Buchung einen Zeitstempel, sorgen aber auch dafür, dass eine Bestätigungsmail bezüglich des Zahlungseingangs an den Kunden geht. Zusätzlich werden bei “Bezahlt melden” die Reiseunterlagen verschickt (Hinweis: Auch wenn die Reise mit “manueller Unterlagenversand” markiert ist, werden bei Nutzung dieser Funktion die Unterlagen versendet. Sollte dies auch hier nicht gewünscht sein, füllen Sie bitte das Datumsfeld manuell aus und gehen auf “Speichern”.

Mit Klick auf “jetzt versenden” lösen sie den Unterlagenversand an den Kunden manuell aus.

• Mahnstop: Ist der Haken gesetzt, wird die Buchung aus dem automatischen Mahnprozess ausgeschlossen.

• Inkasso: Markiert Vorgänge, mit denen sich der Anwalt beschäftigt. Diese Vorgänge werden ebenfalls vom automatischen Mahnprozess ausgeschlossen.

• Inkasso(erledigt): Markiert Vorgänge, mit denen sich der Anwalt beschäftigt hat, wo der Vorgang aber erledigt ist.

• interne Buchung: veranlasst die Buchung, nicht in der FIBU und in keiner Statistik aufzutauchen (Haken ist jetzt unter Daten/Datum zu finden.)

Unter Zahlungen sehen Sie alle Zahlsätze zu der Buchung. Dies Zahlungen werden, wenn sie unter FIBU --Zahlungen importiert oder eingegeben werden und im Zahltext entweder eine Buchung- oder besser eine Rechnungsnummer haben, automatisch zugeordnet.