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— | travelseller:buchungsverwaltung:listen:buchungsliste [2019/04/11 13:24] (current) – created - external edit 127.0.0.1 | ||
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Line 1: | Line 1: | ||
+ | ====== Buchungsliste ====== | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | ... ist der zentrale Einstiegspunkt um die Buchungen Ihrer Kunden komfortabel zu verwalten. | ||
+ | **[[travelseller: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Zum Filtern der Buchung nehmen sie die gewünschten Einstellungen vor und drücken auf " | ||
+ | |||
+ | Es ist auch möglich eine " | ||
+ | |||
+ | ===== Export der Buchungsliste ===== | ||
+ | |||
+ | Durch **" | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Es gibt die Möglichkeit sich eigene Exportlisten zu erstellen. Betätigen sie dazu den **" | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Es erscheint ein neuer Dialog, in diesem können sie neue Listen anlegen (**" | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Durch das betätigen des **" | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Zum Schluss wählen sie die Liste, die ausgegeben werden soll unter " | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **[[travelseller: | ||
+ | |||
+ | ===== Buchungslisteneintrag ===== | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Hier werden auf einen Blick, die wichtigsten Informationen zu den Buchungen einsehbar. Neben der **Buchungsnr** und den **Buchungsdaten** wird auch die **Paxanzahl** und der **Partner** , über den die Buchung getätigt wurde (wenn vorhanden), | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Sobald an der Buchung **[[travelseller: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Wenn sie mit der Maus über das Wort " | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Des Weiteren werden die Namen der Reisenden beim mouseover (mit der Maus über den Titel " | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Die Spalte Flug zeigt zwei Icons (Flug, **[[travelseller: | ||
+ | Wenn sie mit der Maus über das Flugicon fahren, werden die Abflugdaten angezeigt. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Die Icons ganz vorne bei der Buchung geben Auskunft über z.B. Zahlungen, Mahnungen. **[[travelseller: | ||
+ | |||
+ | Infos erhalten sie auch, wenn sie mit dem Mauszeiger über diese Buchungsnr oder Icons fahren. | ||
+ | Mit den Pfeilen nach oben und nach unten können die Buchungen ab- bzw. aufsteigend sortiert werden. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Bei Buchungen die ein {{: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Die Farben der KDS Summen geben Auskunft darüber, ob die Buchung innerhalb (grün) der DB Grenze liegen oder darüber bzw. darunter (rot) liegen. Ist die Buchung storniert, werden die Stornokosten(Stornoumsatz)angezeigt. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Mit Klick auf die Buchungsid gelangen sie in die **[[travelseller: | ||
+ | |||
+ | ==== Daten in der Schnellübersicht ==== | ||
+ | |||
+ | Wenn sie mit der Maus über die verschiedenen Einträge im Buchungsdatensatz der Buchungsliste fahren, werden die Daten aus der Buchung in einer Schnellansicht angezeigt. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | * Icon: {{: | ||
+ | Anzeige: {{: | ||
+ | * Icon: {{: | ||
+ | Anzeige: {{: | ||
+ | * Namen des Buchenden: | ||
+ | Anzeige : {{: | ||
+ | * Icon: {{: | ||
+ | Anzeige: {{: | ||
+ | * KDS Deckung: | ||
+ | Anzeige: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | ===== Suche in ===== | ||
+ | |||
+ | |||
+ | In folgenden Feldern kann je nach eingegebenem " | ||
+ | |||
+ | * ID | ||
+ | * Buchnr | ||
+ | * Titel | ||
+ | * Reisesid/Nr | ||
+ | * Vorname | ||
+ | * Nachname | ||
+ | * Nachname, | ||
+ | * Firma | ||
+ | |||
+ | * PLZ | ||
+ | * PartnerID | ||
+ | * Buchender PartnerID | ||
+ | * HotelpartnerID | ||
+ | * Rechnungsnr. | ||
+ | * StornoRechnungsnr. | ||
+ | * Rechnung-Verwendungszweck | ||
+ | * Fremdbuchungsnr | ||
+ | * Vers.Code/ | ||
+ | * Reisende Namen | ||
+ | * Reise TBM Code | ||
+ | * Flüge | ||
+ | * Bus | ||
+ | * Gutscheincode | ||
+ | * Gutscheinid | ||
+ | * ZL Titel (Zusatzleistungstitel) | ||
+ | * ZL Id (Zusatzleistungsid) | ||
+ | * ZL LT ([[travelseller: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | Durch den Klick auf die Buttons " | ||
+ | |||
+ | Es kann auch nach mehreren Buchungen gesucht werden. Dazu tragen sie die Buchungsnummern mit Komma oder Leerzeichen getrennt in das Suchfeld ein. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | **[[travelseller: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | ===== gebucht von / von bis / ZR / Marke===== | ||
+ | |||
+ | Weitere Filtermöglichkeiten können wie unten angegeben ausgewählt werden. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Außerdem kann ein "von bis" Datum, eine Zielregion (ZR) und eine Marke eingegeben werden. | ||
+ | |||
+ | **ZR-Zielregion** | ||
+ | * Deutschland; | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | ===== Filter & Status ===== | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Um bestimmte Buchungen auf einen Blick zu sehen, können sie hier nach Status oder Aktionen filtern: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ==== Filter und Icons ==== | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Um einen Kurzüberblick über die Buchung zu erhalten sind folgende Icons schon in dieser Buchungsliste einsehbar. | ||
+ | |||
+ | === Buchungen allgemein === | ||
+ | * gültig (ohne Stornos, ohne Anfragen und Optionen)) Dieser beinhaltet alle Buchungsstatis außer: | ||
+ | 1, | ||
+ | * gültig (mit Stornokosten, | ||
+ | * Warteliste | ||
+ | * Buchungen der letzten 30 Tage | ||
+ | * aktuell | ||
+ | * Alle Buchungen | ||
+ | * Unterwegs | ||
+ | * Abgereist | ||
+ | * keine Peer-Buchung | ||
+ | * Wiedervorlage | ||
+ | * Anreisefähig (inkl. Anfragen, Optionen)Liste aller Buchungen die in einem möglichen Anreisestatus sind. Dieser beinhaltet alle Buchungsstatis außer: | ||
+ | 2, | ||
+ | |||
+ | |||
+ | === Flug === | ||
+ | |||
+ | * Offene Flüge (Buchung nicht erfolgt) | ||
+ | * Offene Flüge (Hotels informiert) | ||
+ | * Offene Flüge und Hotels | ||
+ | * Abgelehnte Fluganfragen | ||
+ | * mit Flug | ||
+ | * Pseudo-Flug {{: | ||
+ | |||
+ | === Bus === | ||
+ | |||
+ | * Bus Reise | ||
+ | * Bus Bestätigt | ||
+ | * Bus-Anfrage | ||
+ | * Bus Abgelehnt | ||
+ | |||
+ | === Bahn === | ||
+ | |||
+ | * Bahnanreise RIT/RF {{: | ||
+ | * laufende Buchungen mit RIT | ||
+ | * RIT unvollständig | ||
+ | |||
+ | |||
+ | === Versicherung === | ||
+ | |||
+ | * Buchung mit Versicherung {{: | ||
+ | * Buchung mit Versicherung und Vers.-Code | ||
+ | * Buchung mit Versicherung und ohne Vers.-Code | ||
+ | |||
+ | === Altlasten === | ||
+ | |||
+ | * Altlasten (abgereist und nicht bezahlt) | ||
+ | * Altlasten (Uneinbringbar) | ||
+ | * Altlasten (Anwalt) | ||
+ | |||
+ | === Zahlungen === | ||
+ | |||
+ | * Angezahlt | ||
+ | * Überzahlt | ||
+ | * Bezahlt/ | ||
+ | * Bezahlt aber keine Unterlagen verschickt! | ||
+ | * Zahlung oder Anzahlung überfällig ALARM ! | ||
+ | * Zahlung überfällig ALARM ! | ||
+ | * Anzahlung überfällig ALARM ! | ||
+ | * Anzahlung fällig (Hotels informiert) | ||
+ | * Restzahlung offen, Reisestart erfolgt in weniger als 26 Tagen | ||
+ | * Inkasso offen | ||
+ | * Nicht ausgeglichen(nicht voll bezahlte bzw überzahlte Buchungen) | ||
+ | |||
+ | === Zahlart === | ||
+ | **[[travelseller: | ||
+ | |||
+ | * Zahlart Lastschrift{{: | ||
+ | * Zahlart Kreditkarte{{: | ||
+ | * Zahlart Überweisung{{: | ||
+ | * Zahlart Bar/EC {{: | ||
+ | * Zahlart Onlineueberweisung | ||
+ | * Zahlart Debitcard | ||
+ | * Zahlart Scheck {{: | ||
+ | * Zahlart eBay | ||
+ | * Zahlart Sonstiges | ||
+ | * Zahlart Gutschein {{: | ||
+ | * Zahlart Externer Dienstleister | ||
+ | |||
+ | === Zahlungen & Zahlart === | ||
+ | |||
+ | * LS-Zahlung fällig | ||
+ | * Überweisung/ | ||
+ | * Anzahlung Lastschrift eingereicht, | ||
+ | * Restzahlung Lastschrift eingereicht, | ||
+ | * Zahlung Lastschrift überfällig ALARM ! | ||
+ | * Kreditkarte, | ||
+ | * Kreditkarte, | ||
+ | * Überweisung, | ||
+ | * Überweisung, | ||
+ | |||
+ | === Umfrage, Dokumente & Rechnung === | ||
+ | |||
+ | * Bezahlt/ | ||
+ | * Bezahlt aber keine Unterlagen verschickt! | ||
+ | * Unterlagen zu versenden | ||
+ | * Rechnung zu verschicken | ||
+ | * Rechnung verschickt, nicht bestätigt | ||
+ | * Umfrage an Kunden verschickt! {{: | ||
+ | * Kunde hat Umfrage durchgeführt! {{: | ||
+ | * Dokumenten-Versand per Post | ||
+ | * Reisevorvertrag Antwort ausstehend (siehe) | ||
+ | * manueller Unterlagenversand offen: zeigt alle Buchungen bei denen an der Reise " | ||
+ | |||
+ | === KDS === | ||
+ | |||
+ | * Buchungen bei denen alle KDS an Eingangsrechnungen hängen | ||
+ | * Buchungen bei denen nicht alle KDS an Eingangsrechnungen hängen | ||
+ | * Buchungen der letzten 30 Tage ohne KDS (ohne stornierte) | ||
+ | * Alle Buchungen ohne KDS, Ankunft Zuhause& | ||
+ | * ohne EK-Daten-Prüfdatum | ||
+ | * mit EK-Daten-Prüfdatum | ||
+ | |||
+ | === Deckungsbeitrag === | ||
+ | |||
+ | * Buchungen der letzten 30 Tage mit Deckungsbeitragsproblem positiv | ||
+ | * Buchungen der letzten 30 Tage mit Deckungsbeitragsproblem negativ | ||
+ | * Buchungen mit Deckungsbeitragsproblem, | ||
+ | * Buchungen mit Deckungsbeitragsproblem, | ||
+ | |||
+ | === Gutschrift & Gutschein & Erstattung === | ||
+ | |||
+ | * Buchung mit mind. 1. Gutschrift | ||
+ | * Buchung mit mind. 1. Gutschein | ||
+ | * mit mind. einer **[[travelseller: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | === Anfragen (Hotel/ | ||
+ | |||
+ | * Offene Anfragen | ||
+ | * Offene Anfragen (Hotels informiert) | ||
+ | * Offene Anfragen (Hotels informiert -> ok) | ||
+ | * Offene Anfragen (Hotels nicht informiert) | ||
+ | * Abgelehnte Anfragen | ||
+ | * Abgelehnte Anfragen Hotel/ | ||
+ | * Bestätigte Anfragen | ||
+ | |||
+ | === Storno === | ||
+ | |||
+ | * Storniert/ | ||
+ | * Storniert - offene Buchungspositionen | ||
+ | * Storniert, Hotelmail nicht versand | ||
+ | * Storniert, Hotelmail nicht bestätigt und ggf. nicht versand | ||
+ | * Buchung mit mind. 1. Stornorechnung {{: | ||
+ | * Wiedervorlage (stornierte Buchungen) | ||
+ | |||
+ | === Kontingentbuchung (Hotel) === | ||
+ | |||
+ | * Buchungsinfo noch nicht ans Hotel gesandt | ||
+ | * Buchungsinfo vom Hotel noch nicht bestätigt: wenn das Hotel in der Buchungsmail nicht auf den Bestätigungslink geklickt hat und somit im Quartier noch kein Datum bei "Mail erh." gesetzt ist | ||
+ | * Buchungsinfo von (allen) Hotels bestätigt | ||
+ | |||
+ | === Optionsbuchung === | ||
+ | |||
+ | * Optionsbuchungen | ||
+ | * verfallene Optionsbuchungen | ||
+ | * Bestätigte Optionsbuchungen | ||
+ | |||
+ | === interne Option === | ||
+ | |||
+ | * Interne Option | ||
+ | * Interne Option (gueltig) | ||
+ | * Interne Option (abgelaufen) | ||
+ | |||
+ | === B2B === | ||
+ | |||
+ | * B2B Buchung{{: | ||
+ | * B2B Buchung - abgerechnet | ||
+ | * B2B Buchung - nicht abgerechnet | ||
+ | * Peer-Buchung (siehe hier) | ||
+ | * nicht B2B Buchung | ||
+ | |||
+ | === Zusatzleistung === | ||
+ | * mit min. einer gebuchten ZL | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ==== weitere Icons ==== | ||
+ | |||
+ | * Zahlungserinnerung{{: | ||
+ | * 1. Mahnung {{: | ||
+ | * 2. Mahnung {{: | ||
+ | * Partner abgerechnet {{: | ||
+ | * Partner nicht abgerechnet {{: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | **[[travelseller: | ||
+ | |||
+ | ==== Status ==== | ||
+ | |||
+ | Um bestimmte Buchungen filtern und zuordnen zu können, erhält die Buchung einen bestimmten Status. Je nachdem welche Aktion abgewickelt wurde oder welche Aktion noch ansteht und was in Ihrem TS konfiguriert wurde. | ||
+ | |||
+ | Folgende Stati kann eine Buchung annehmen: | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Die aktuellen Stati (nach Sprachen) können unter folgendem Link eingesehen werden. http:// | ||
+ | |||
+ | Eine Übersicht der Stati und unter welchen Bedingungen diese an der Buchung aktiv sind. | ||
+ | |||
+ | ^ Status ^ Bedingung(en)^ | ||
+ | |Busanfrage| Option Bus auf Anfrage gesetzt und Bus Anfrage abgelehnt -Datum nicht vorhanden| | ||
+ | |Bus Abgelehnt| Bus Anfrage abgelehnt-Datum vorhanden | | ||
+ | |Optionsbuchung| Buchung Optionsbuchung Verfallen-Datum nicht vorhanden und Buchung Optionsbuchungs-Datum vorhanden und Buchung Optionsbuchung Bestätigt-Datum nicht vorhanden und Buchung Gebucht-Datum vorhanden | | ||
+ | |verfallene Optionsbuchung| Buchung Optionsbuchung Verfallen-Datum vorhanden und Buchung Optionsbuchungs-Datum vorhanden und Buchung Gebucht-Datum vorhanden | | ||
+ | |Hotel + Flug Anfrage| Buchung Option Anfrage gesetzt und Buchung Bestätigt-Datum nicht vorhanden und Buchung Option Fluganfrage gesetzt und Buchung Gebucht-Datum vorhanden| | ||
+ | |Fluganfrage| Buchung Option Fluganfrage gesetzt und Buchung Gebucht-Datum vorhanden | | ||
+ | |Anfrage|Buchung Option Anfrage gesetzt und Buchung Bestätigt-Datum nicht vorhanden| | ||
+ | |Änderungsanfrage|Buchung Option Anfrage gesetzt und Buchung Bestätigt-Datum vorhanden| | ||
+ | |Hotel/ | ||
+ | |Flug abgelehnt|Buchung Flug Abgelehnt-Datum vorhanden| | ||
+ | |Anfrage abgelehnt|Buchung Anfrage Abgelehnt-Datum vorhanden| | ||
+ | |Storniert/ | ||
+ | |abgereist, nicht bezahlt|Buchung Rückreise-Datum in der Vergangenheit und Buchung Gezahlt-Datum nicht vorhanden| | ||
+ | |Zahlung überfällig|(Anreisedatum - 9 Tage) < Heute und Buchung Gezahlt-Datum nicht vorhanden| | ||
+ | |Anzahlung überfällig|(Buchung Anzahlungsfrist-Datum nicht vorhanden und ((Buchung Gebucht-Datum + x Tage) < Heute oder Buchung Anzahlungsfrist-Datum vorhanden und Buchung Anzahlungsfrist-Datum in der Vergangenheit) und Buchung Anzahlungsbetrag > 0 und Buchung Angezahlt-Datum nicht vorhanden und Buchung Gezahlt-Datum nicht vorhanden| | ||
+ | |abgereist|Buchung Rückreise-Datum in der Vergangenheit| | ||
+ | |LS-Zahlung fällig|(Buchung Anzahlungsbetrag vorhanden und Buchung Anzahlungsbetrag > 0 und Buchung Angezahlt-Datum nicht vorhanden und Buchung Lastschriftanzahlungsbestätigt-Datum nicht vorhanden und Buchung Gezahlt-Datum nicht vorhanden oder Buchung Rest-bis-Datum in der Vergangenheit und Buchung Gezahlt-Datum nicht vorhanden und Buchung Lastschriftrestzahlungs-Datum nicht vorhanden) und Buchung Zahlart gleich Lastschrift| | ||
+ | |LS ausgeführt|(Buchung Anzahlungsbetrag vorhanden und Buchung Anzahlungsbetrag > 0 und Buchung Angezahlt-Datum nicht vorhanden und Buchung Lastschriftanzahlungsbestätigt-Datum vorhanden und Buchung Gezahlt-Datum nicht vorhanden oder Buchung Rest-bis-Datum in der Vergangenheit und Buchung Gezahlt-Datum nicht vorhanden und Buchung Lastschriftrestzahlungs-Datum vorhanden) und Buchung Zahlart gleich Lastschrift| | ||
+ | |Zahlung fällig|Buchung Anzahlungsbetrag vorhanden und Buchung Anzahlungsbetrag > 0 und Buchung Angezahlt-Datum nicht vorhanden und Buchung Gezahlt-Datum nicht vorhanden oder Buchung Rest-bis-Datum in der Vergangenheit und Buchung Gezahlt-Datum nicht vorhanden| | ||
+ | |Angezahlt|Buchung Anzahlungsbetrag vorhanden und Buchung Anzahlungsbetrag > 0 und Buchung Angezahlt-Datum vorhanden und Buchung Gezahlt-Datum nicht vorhanden| | ||
+ | |Unterlagen versendet|Buchung Anreisetag < (Heute + 14 Tage) und Buchung Unterlagenversand-Datum nicht vorhanden und Buchung Option B2B ist nicht Gesetzt| | ||
+ | |ok|Buchung Anreisetag < (Heute + 14 Tage) und Buchung Unterlagenversand-Datum nicht vorhanden und Buchung Option B2B ist Gesetzt| | ||
+ | |Überzahlt|Buchung Gezahlt-Datum vorhanden und (Buchung Anreisetag nicht vorhanden oder Buchung Anreisetag in der Zukunft) und Zahlsumme> | ||
+ | |Bezahlt|Buchung Gezahlt-Datum vorhanden und (Buchung Anreisetag nicht vorhanden oder Buchung Anreisetag in der Zukunft)| | ||
+ | |unterwegs|Buchung Anreisetag in der Vergangenheit| | ||
+ | |keine Status|Ansonsten| | ||
+ | |||
+ | **[[travelseller: | ||
+ | |||