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 +====== TS Betreiberkommunikation ======
 +
 +Sobald eine Kunde bucht erhält der TS Betreiber an eine, in der Konfiguration hinterlegte, Mailadresse die Buchungsbenachrichtigung.
 +Je nach Sachverhalt wird eine andere Informationsmail gesendet. Bitte teilen sie diese dem TS-Team mit.
 +
 +==== Buchung ====
 +
 +=== Buchungsmail ===
 +
 +Folgende Mail erhält der TS Betreiber bei Kundenbuchung. 
 +
 +{{:travelseller:kommunikation_dokumente:buchungsmail3.png|Buchungsmail}}
 +
 +
 +== Texte ändern ==
 +
 +
 +Die Texte können unter **[[travelseller:extras:mailtexte| Extras:Mailtexte]]** geändert werden.
 +Key:Book_info
 +
 +{{:travelseller:kommunikation_dokumente:buchungsmailtexteaendern.png|Buchungmailtexte ändern}}
 +
 +
 +
 +==== Anfrage ====
 +
 +=== Anfragemail ===
 +
 +Folgende Mail erhält der TS Betreiber wenn die Buchung eine Anfrage ist.
 +
 +{{:travelseller:kommunikation_dokumente:buchungsmail2.png|Buchungmail}}
 +
 +== Texte ändern ==
 +
 +Die Texte können unter **[[travelseller:extras:mailtexte| Extras:Mailtexte]]** geändert werden.
 +Key: request_info
 +
 +{{:travelseller:kommunikation_dokumente:anfragemailtexteaendern.png|Anfragemail Texte ändern}}
 +
 +==== B2B - B2C Kommunikation ====
 +
 +== Buchungsänderung ==
 +
 +==== diverse Kontroll- und Infomails ====
 +
 +Täglich laufen im Hintergrund **[[travelseller:autoroutinen|Aufräumroutinen]]** die mitunter Infomails an den TS Betreiber schicken.
 +Welche dies sind, können sie **[[travelseller:autoroutinen#infomails_an_den_ts_betreiber|hier]]** nachlesen.   
  
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