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+ | ====== Stornokommunikation ====== | ||
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+ | Wenn eien Kunde die Reise nicht antreten kann, nicht bezahlt oder der Veranstalter die Buchung absagen muss, wird die Buchung storniert. | ||
+ | An die jeweiligen Partner werden dann Infos verschickt. | ||
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+ | ===== Kunden ===== | ||
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+ | Die **[[travelseller: | ||
+ | Dabei kann man dem Kunden eine Stornomail schicken oder nicht. Es ist auch möglich anstatt dem Kunden dem Partner einen Stronmail zu schicken | ||
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+ | Welche Mails versickt werden udn wie man diese ändren kann, erfahren sie hier in der **[[travelseller: | ||
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+ | ===== TS Betreiber ===== | ||
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+ | Der Betreiber erhält keine automatische Stornierungsmail. | ||
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+ | ===== Partner ===== | ||
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+ | An den Partner wird keine Stornomail versendet. | ||
+ | Der Partner kann im **[[travelseller: | ||
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+ | ===== Quartiere ===== | ||
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+ | Bei der Stornierung kann dem Hotel eine Stornomail zugeschickt werden oder nicht. | ||
+ | Weiteres kann unter **[[travelseller: | ||
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+ | ===== Fluggesellschaft ===== | ||
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+ | Die Stornokommunikation kann unter **[[travelseller: | ||
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+ | ===== Busgesellschaft ===== | ||
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+ | ===== sonstige Leistungsträger ===== | ||
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+ | Auch an den Leistungsträger der Zusatzleistung kann eine automatische Mail gesendet werden. Dies kann unter | ||
+ | **[[travelseller: | ||
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