Differences

This shows you the differences between two versions of the page.


travelseller:kommunikation_dokumente:zusatzleistungstraegerkommunikation [2016/06/24 13:26] (current) – created - external edit 127.0.0.1
Line 1: Line 1:
 +====== Zusatzleistungsträgerkommunikation ======
  
 +
 +In den Reisen können **[[travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:allgemeines| Zusatzleistungen]]** verknüpft werden. Diesen Leistungen kann in den **[[travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:stammdaten |Stammdaten]]** ein Zusatzleistungsträger zugeordnet werden, mit welchem dann kommuniziert werden kann.
 +
 +Dieser kann ein **[[travelseller:reiseverwaltung:leistungstraeger:hotels:allgemein| Quartier]]** oder ein **[[travelseller:reiseverwaltung:leistungstraeger:sonstige_leistungstraeger| sonstiger Leistungsträger]]** sein. 
 +
 +{{:travelseller:kommunikation_dokumente:zusatzleistungskommunikation.png|Zusatzleistungskommunikation}}
 +
 +==== Buchung ====
 +
 +
 +Setzt man in den **[[travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:stammdaten#buchung| Stammdaten/Buchung]]** der Zusatzleistung den Haken **„Buchung versenden**, wird sofort beim Buchungszeitpunkt dem Leistungsträger eine Buchungsmail geschickt.
 +
 +Den Inhalt der Mail, bestimmen sie im Feld "Buchungsmail". Die Platzhalter für die Informationen aus der Reise entnehmen sie den **[[travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:stammdaten#gestaltungsinformationen |Gestaltungsinformationen]]**.
 +
 +{{:travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:stbuchung.png|Buchung}}
 +
 +
 +Es wird folgende Mail mit oben stehendem Text versendet.
 +
 +
 +{{:travelseller:kommunikation_dokumente:zusatzleistungskommunikationmail.png|Mail}}
 +
 +==== Storno ====
 +
 +Bei einem Storno der Buchung wird, wenn eine Leistunsgträger hinterlegt ist und die Option "Buchung versenden" aktiv ist, eine Stornomail an den Leistungsträger geschickt.
 +
 +{{:travelseller:kommunikation_dokumente:zlleistungstraegerstornomail.png|Stornomail}}
 +
 +
 +Den Text der Mail können sie unter **[[travelseller:extras:mailtexte| Extras:Mailtexte]]** ändern.
 +
 +{{:travelseller:kommunikation_dokumente:aenderungsmailtexte.png|Texte}}
 +
 +Key: leistung_storno
 +
 +Es kann aber auch manuell aus der** [[travelseller:buchungsverwaltung:buchungen:details_texte#zusatzleistungen|Buchung]]** heraus eine Stornomail an den Leistungsträger geschickt werden.
 +
 +==== Anreiseliste ====
 +
 +
 +In dem Reiter **[[travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:sonstiges| Sonstiges]]** kann dem Leistungsträger x Tage vor Anreise eine Anreiseliste geschickt werden.
 +
 +{{:travelseller:reiseverwaltung:zusatzleistungen:sonstiges.png|Anreiseliste}}
www.chimeric.de Creative Commons License Valid CSS Driven by DokuWiki do yourself a favour and use a real browser - get firefox!! Recent changes RSS feed Valid XHTML 1.0