Hier werden allgemeine Stammdaten des Hotels gepflegt. Sofern es sich um ein Hotel handelt, welches aus dem Travelseller-Hotelpool gewählt wurde, werden die verfügbaren Zimmerarten automatisch geladen.

Schreibrechte

1. Sie haben Schreibrechte an den Hoteldaten.

Besitzt jeder TS Betreiber, der dieses Hotel im TS angelegt hat. Das heißt, er kann alle Daten ändern.

1.1. Sie haben keine Schreibrechte an den Hoteldaten. Nur die lokalen Daten können geändert werden.

Das Hotel wurde von einem anderen TS Betreiber angelegt und sie haben dieses Hotel aus dem Hotelpool geholt. Sie können die Hoteldaten und die Zimmer nicht verändern.

Daten verifizieren

2. Die Daten wurden vom Hotel nicht verifiziert. Es besteht keine Haftung.

Sollen die Hotels die Kontingente und ihre Daten direkt verwalten, muss der Zugang mit Klick auf aktiviert werden. Damit wird eine Mail mit Zugangsdaten an die unter EMail: eingetragene Adresse versendet. Mit diesen Daten, kann sich das Hotel unter hotel.travelseller.net direkt einloggen und das Hotel verwalten.

2.1 Die Daten wurden vom Hotel verifiziert.

Sobald das Hotel auf hotel.travelseller.net die Daten mit folgenden Häkchen gespeichert hat, erscheint diese Meldung.

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Hier hinterlegen sie die für die Kommunikation mit dem Quartier notwendigen Informationen.

Die hier hinterlegte Adresse wird auf den Reiseunterlagen (Voucher) ausgegeben.

Mit diesem Icon hinter der Telefonnummer, können sie bei nachträglichen Änderungen, die Adresse und Telefonnummer des Quartieres aller noch nicht abgereisten Buchungen aktualisieren.

Buchungsmail: Nach folgendem Schema, wird den hier hinterlegten Buchungsmails die Buchungsmeldung (Hotelinfo) zugeschickt.
Ist keine Mailadresse hinterlegt, wird die Hotelmail an die Mailadresse des Betreibers oder auf Wunsch an eine gesonderte Adresse geschickt. Dies ist ein Schutz, damit soll die Nichtsendung von Buchungen ans Hotel verhindern werden. Bekommen sie als Betreiber also eine Hotelmail, dann wissen sie, dass keine Buchungsmailadresse im Hotel hinterlegt ist.

Zuerst wird an die unter 1. hinterlegte Buchungsmailadresse gesendet. Ist hier keine Mail hinterlegt, wird die Buchungsmail an die unter 2. angegebene Mailadresse. Ist auch hier nichts zu finden, schickt der TS die Mail an die unter 3. eingetragene E-mailadresse. Wichtig, die unter 3. angelegte Adresse ist nur in diesem TS sichtbar. Werden Hotels aus dem Pool in ihren TS eingefügt, werden nur die unter 1. und 2. hinterlegt Mailadresse des Hotel angezeigt.

Es ist auch möglich Buchungsinfo an mehrere Mailadressen zu senden. Diese müssen mit Komma getrennt werden (ohne Leerzeichen).

Soll eine andere Buchungsmailadresse am Quartier, in den noch nicht abgereisten Buchungen hinterlegt werden, tragen sie die richtige Mailadresse unter 1. ein und klicken auf folgendes Icon hinter der gewünschten Adresse. Damit wird in allen noch nicht abgereisten Buchungen unter Quartier diese Mailadresse hinterlegt. Aber Achtung, mit dieser Aktion wird die Hotelinfo nicht neu verschickt.

Sprache

Hier kann die Kommunikationssprache englisch oder dem, in den Stammdaten eingestellten Land entsprechend zugeordnet werden. Standardmäßig ist die Sprache deutsch hinterlegt. Folgende Sprachen sind zur Zeit möglich:

Agentur

Werden die Zimmer nicht direkt vom Quartier angeboten, sondern über eine Agentur gebucht, wird diese hier eingestellt. Neben der Agentur, kann auch der Hotelcode vergeben werden. Unter folgendem Link legen sie eine Agentur an. (Achtung als Partnertyp muss Agentur eingestellt werden.)

Meldungen

Der Haken “Anfragebestätigung an Hotel” aktiviert eine Mail, die beim Bestätigen von Anfragen an das Hotel gesendet wird. Ist hier nichts angegeben, wird auch keine Mail bei Anfragebestätigungen verschickt.

Mit dem Setzen des Hakens “Buchungsmeldung nicht an Hotel” können sie grundsätzlich den Mailversand an das Hotel unterdrücken (gilt auch für Anfragen). Mit dem Setzen des Hakens “Buchungsanfragen nicht an Hotel” können sie den Mailversand der Anfragen an das Hotel verbieten.

Fluginfo

Ist dieser Haken aktiviert, wird auf der Hotelinfo der Flug angezeigt.

Hotelkette

Gehört das Hotel zu einer Kette, kann diese hier hinterlegt werden. Hier legen sie eine Hotelkette an.

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Soll zusätzlich an einen bestimmten Vermittler Provision gezahlt werden, kann dies hier eingestellt werden. Einen Partner legen sie hier an.

Es gibt 3 Arten von Provisionsberechnung.

Eur p.Pax Festbetrag in Euro pro Pax
Eur p.Buch Festbetrag in Euro pro Buchung
Proz v.Buch. Prozentsatz pro Buchung

Dieser Betrag wird dann bei der Buchung des Hotels berechnet und unter Details/Texte sowie in den KDS angezeigt.

Mit Klick auf “Position zeigen und ändern” öffnet sich ein neues Fenster. In diesem tragen sie die Adresse des Quartiers ein und durch suchen werden die Koordinaten übermittelt. Diese können sie dann mit Klick auf “übernehmen” speichern.

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Es ist nun möglich, die Hotelkontingente mit einem anderen TS-Betreiber zu teilen. Dazu muss eine Verbindung zwischen den beiden Travelsellern existieren und der Haken bei “Hotelshare” gesetzt sein.

TS der das Hotelkontingent verwaltet:
Der Travelseller, welcher die Kontingente bereit stellt, setzt hier in dem Hotel nur bei “Freigabe für peer:“ den Haken für den jeweiligen Partner. (mehrere möglich) Dann vergibt er Partnerkontingente.

Partner-TS der das Hotelkontingent nutzt:
Der Partner TS der dieses Hotelkontingent nutzen möchte, erhält nun entweder über die Produktverteilung eine Reise mit Hotel, dann ist das Hotel gleich hier angelegt oder er sucht das Hotel im Hotelpool (beide Hotels müssen identische IDs besitzen). Dann muss in diesem TS der TS-Partner, von dem man die Kontingente nutzen möchte, eingestellt werden (“Kontishare von”). Mit einem Klick auf “suchen ” wird dann das Remotehotel sichtbar und diese wird dann ausgewählt. Unter “gesnct mit:” steht dann die Partnerid, des TS Betreibers von dem das Kontingent stammt.

Somit sind nun die Kontingente vom TS Partner bei Reisebuchungen des Hotels nutzbar.

Dieses Feature wurde entwickelt, damit ein TS Betreiber die gesamten Hotelkontingente ankauft und an die anderen TS-Partner und anderen Partner verteilt, die gesammte Abwicklung und Kommunikation aber beim Partner TS bleibt.

Die Hotelanlage und die Kontingentvergabe an die Partner erfolgt beim verteilenden TS. Die Reiseanlage erfolgt im Partner-Travelseller.

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