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faq:buchung_fragenkatalog [2016/02/10 10:24] – created - external edit 127.0.0.1 | faq:buchung_fragenkatalog [2024/05/07 13:18] (current) – [Einzelne Personen in der Buchung stornieren.] claudia |
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{{:faq:personen_stornieren_3.png|Schritt zwei Stornorechnung erstellen}} | {{:faq:personen_stornieren_3.png|Schritt zwei Stornorechnung erstellen}} |
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Hier erstellen sie mit Klick auf "neue Position" einen neue Stornoposition. Hier können Sie nun mit Klick ins das Feld "Leistung" die zu stornierende Position (automatische Auswahlliste wird generiert) auswählen. Um eine zweite Stornoposition hinzuzufügen, klicken sie erneut auf "neue Position". Dies müssen sie mit allen Positionen durchführen, die die zu löschende Person enthält. Ist diese in allen Positionen enthalten, genügt ein kostenloser "Vollstorno". Zum Schluss betätigen Sie den Button "Stornorechnung aktivieren". Somit sind nun die beteiligten Buchungspositionen storniert. | Hier erstellen sie mit Klick auf "neue Position" einen neue Stornoposition. Hier können Sie nun mit Klick ins das Feld "Leistung" die zu stornierende Position (automatische Auswahlliste wird generiert) auswählen. Um eine zweite Stornoposition hinzuzufügen, klicken sie erneut auf "neue Position". Dies müssen sie mit allen Positionen durchführen, die die zu löschende Person enthält. Ist diese in allen Positionen enthalten, genügt ein kostenloser "Vollstorno". Anschließend können sie nun die Stornopreise entsprechend anpassen. Zum Schluss betätigen Sie den Button "Stornorechnung aktivieren". Somit sind nun die beteiligten Buchungspositionen storniert. |
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{{:faq:personen_stornieren_10.png|Schritt zwei Stornopositionen}} | {{:faq:personen_stornieren_10.png|Schritt zwei Stornopositionen}} |