This shows you the differences between two versions of the page.
— | travelseller:kommunikation_dokumente:fluggesellschaftskommunikation [2016/06/29 09:17] (current) – created - external edit 127.0.0.1 | ||
---|---|---|---|
Line 1: | Line 1: | ||
+ | ====== Fluggesellschaftskommunikation ====== | ||
+ | Bei der Buchung von Flugreisen gibt es verschiedene Möglichkeiten der Fluggesellschaft diese Buchungen zu melden. | ||
+ | |||
+ | ==== Buchung ==== | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Zum einen ist es möglich die **[[travelseller: | ||
+ | |||
+ | * Buchung per Mail: Ist dieser Haken gesetzt, wird die Buchungsbestätigung oder Anfrage zeitgleich beim Einbuchen an den Carrier geschickt.(E-mail) | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Beispiel: Buchung per Mail | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | === PNL per Mail === | ||
+ | |||
+ | * PNL per Mail: versendet die Passagiernamelisten per Mail nach den hier angegebenen Tagen vor Flugbeginn | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | === Lieferung an FTP Server === | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Zum anderen können die Passagiernamelisten per FTP auf einen angegeben Server nach den hier angegebenen Tagen vor Flugbeginn geliefert werden. Diese Serverdaten sind bei der Fluggesellschaft zu erfragen. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | === Automatische Buchungen === | ||
+ | |||
+ | Und letztendlich kann das Schicken der Buchungen selbst konfiguriert werden. | ||
+ | Diese Funktion versendet Flugbuchungen an den Carrier nicht direkt beim buchen, sondern automatisiert nach den hier angegebenen Werten. | ||
+ | |||
+ | Zuerst muss die Funktion aktiviert werden, dann kann die Sprache der Buchungsmail angegeben werden, die Mail (stand Standard) und die Konfiguration. | ||
+ | Dabei geben sie pro Zeile entweder nur eine Zahl an, dann wird x Tage vorm Flug selber die Buchung beim Carrier getätigt | ||
+ | oder "3L CODE":" | ||
+ | Dies hat den Vorteil, dass pro Zielflughafen die Buchungssendung seperat getätigt wird. Denn einige Zielflughäfen hätten die Buchung gern ein paar Tage eher. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Die Fluggesellschaft erhält nach den obigen Einstellungen folgende Mail (Hier englisch, aber auch in anderen Sprachen möglich.)mit einer Passagierliste im Anhang. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | [[travelseller: | ||
+ | |||
+ | ==== Anfragen ==== | ||
+ | |||
+ | Unter **[[travelseller: | ||
+ | |||
+ | ==== Storno ==== | ||
+ | |||
+ | |||
+ | * Stornomeldung per Mail: Ist dieser Haken gesetzt, wird die Stornobestätigung zeitgleich beim Storno an den Carrier geschickt.(Wenn zusätzlich eine E-mail vorhanden ist.) | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | {{: |