Oberfläche Agenturpartner (am Hotel hinterlegt)

Über das Agenturportal ist es Ihnen möglich einen Zugang zum Travelsellersystem Ihres Reiseveranstalters zu erhalten. Sie können darin Verwaltungsaufgaben für Ihre Hotels erledigen. Dazu gehört die Bestätigung/Ablehnung von Hotelbuchungsanfragen, wie auch die Pflege von Hotelkontingenten/Sperrdaten.

Um sich am Agenturportal anzumelden, verwenden Sie bitte den vom Reiseveranstalter zugesandten Link, Ihre AgenturID, Kennung und PWD.

Nach erfolgreicher Anmeldung können Sie über das Menü auf der linken Seite wählen was Sie tun wollen.

Anfragen

Die Liste ist selbsterklärend, Sie haben hier die Möglichkeit eingegangene Anfragen abzulehnen oder zu bestätigen. Anschließend verschwindet die Anfrage sofort aus der Liste.

Anfragen

Mit Klick auf die ID oder den Reisetitel können Sie sich Detailinformationen zu jeder Anfrage ansehen.

Anfragedetails

alle Buchungen

Um diese Liste zu sehen, muß der Nutzer das Recht erhalten.

Hier bekommen sie eine Übersicht aller Buchungen die für eines der von Ihnen betreuten Hotels eingegangen sind.

alle Buchungen

Genau wie bei der Anfrageliste besteht auch hier die Möglichkeit sich Detailinformationen zu jeder Buchung aufzurufen.

Sie können die Buchungen nach den verschiedenen Hotels und dem Status filtern. Buchungsstatusfilter

Des Weiteren können sie sich eine Übersichtsliste exportieren lassen, drücken Sie dazu auf den Button „Export Liste“. Möchten Sie für ein Hotel eine Anreiseliste generieren,drücken Sie auf den Button „Anreiseliste.“

Damit der Travelsellerbetreiber sicher sein kann, das die Buchung bei dem Partner eingegangen ist, bestätigen Sie mit „Gesehen“ das Wahrnehmen der Buchung.

  • Wenn sie mit der Maus über die Buchungsnummer fahren, werden eventuell hinterlegte Kundenwünsche sichtbar.
  • Der TBM Code und TBM Titel der Reise werden unter dem Reisetitel angezeigt.
  • Mit dem Button PDF kann sich die Agentur die Hotelmeldung ansehen und ausdrucken.
  • Der EK Preis der Buchung wird mit angezeigt. (Nur die reinen Hotel-KDS werden summiert.)
  • Die Anzahl der Zimmer werden gelistet.

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Buchung ansehen

Mit Klick auf die Buchungsid oder -nummer gelangen sie in Detailansicht. Neben Reise- und Kundendaten sehen sie den Status und durch Klick auf die Buttons (PDF) unten die verschickten Dokumente.

Hotelliste

Hier wird eine Liste aller, vom Reiseveranstalter mit Ihrer Agentur verknüpften, Hotels dargestellt.

Hotelliste

Sie können durch Klick auf die ID oder den Hotelnamen Detailinformationen anzeigen. Durch die Funktion „Kontingent Verwalten“ kommen Sie in ein Fenster zur

Kontingentverwaltung

Hier können Sie nun die Kontingente, des von ihnen gepfelegt Hotel verwalten.

Verwaltung

Eintragungsassistent

Mit dem Assistenten können Sie bequem die Kontingente für einen Zeitraum, die Reisetage und die Zimmeranzahl festlegen oder Stopsale einpflegen.

Assistent

Releasangaben

Hier können Sie die Releasezeiten für dieses Hotel für einen bestimmten oder für mehrere Zeiträume anlegen.

Release

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Automatische Anfragezusammenfassung

Täglich um 06:10Uhr wird Ihnen via EMail eine Zusammenfassung Ihrer offenen Anfragebuchungen zugestellt. Dabei wird die in den Stammdaten hinterlegte Mailadresse verwendet.

Stammdaten

Hier können Sie alle Informationen zu Ihrer Agentur pflegen, diese wurden eventuell schon vom Reiseveranstalter vorbelegt.

Stammdaten

Mit dem Button Save können Sie die Einstellungen speichern.

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Nutzerverwaltung

Hier können Sie weitere Agenturportalnutzer hinzufügen, verwalten oder löschen. Der vom Reiseveranstalter übermittelte Agenturportalnutzer hat das Adminrecht und kann somit die Stammdaten und Nutzer verwalten.

Nutzerverwaltung

Die Felder „Zeige Buchlist“ und „Zeige Provlist“ sind für den Agenturbetrieb nicht relevant.

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travelseller/partner_portal/anleitung_agentur_partner.txt · Zuletzt geändert: 2016/11/01 12:50 von claudia
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